第1条（本規約の適用範囲）
本利用規約は、当社が提供するxqyjolrm.comサービス、当社ウェブサイトの利用、および当社ウェブサイトのユーザーおよび会員に適用されます。
第2条（ユーザー）
第1項
本利用規約において、「ユーザー」とは、本利用規約を理解し、同意し、当社がxqyjolrm.com上で提供する画像、動画、テキスト、ロゴ、デザイン、プログラム、その他の情報を検索および閲覧し、xqyjolrm.comサービスを利用する者を意味します。
第2項
ユーザーは、xqyjolrm.comサービスを利用する際に、法令、規則、通達、ならびに当社の利用規約、個人情報保護方針、個人情報の取り扱い、およびユーザーガイドを遵守するものとします。
第3項
ユーザーは、商品の注文または各種サービスを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をxqyjolrm.comに入力します。これらの情報は、お客様のお申し込みを完了するために必要なものです。
第4項
当社は、前項に基づきお客様が入力されたすべての情報が真実かつ正確であることを確認し、これに基づきお客様に通知いたします。当社は、お客様が入力された情報に誤りがあった場合、いかなる損害についても責任を負いません。
第3条（個人情報の取り扱い）
第1項
お客様の個人情報とは、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報を指します。これらの情報はすべて、お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願いいたします。ご提供いただけない情報がある場合、当社のサービスをご利用いただけない場合があります。
第2項
当社は、お客様から個人情報を収集する場合には、ウェブサイト、製品カタログ等において利用目的を明示いたします。収集目的以外にお客様の個人情報を利用することはありません。また、当社は、適法かつ公正な手段によりお客様の情報を収集いたします。また、当社は、事業活動に必要な情報を収集するためにアンケート調査を実施することがありますが、収集したアンケートデータをお客様個人が識別される形で第三者に提供することはありません。
第3項
当社は、個人情報保護法（以下「法」といいます。）に基づき、事業運営上必要な範囲で、以下の利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用いたします。(1) 商品の発送、アフターサービス、お届け後のご連絡
(2) カタログ、ダイレクトメール、サンプル、FAXの送付、新商品・サービス情報の提供、アウトバウンド商品情報の提供、取引の与信管理、回収管理、債権管理、その他当社または指定会社のライフスタイル提案に関する営業活動
(3) マーケティング、プロモーション、商品企画のための統計データ（個人を特定できないもの）の作成
第4項
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 利用目的の範囲内で、グループ会社と共同利用する場合
(3) 法令に基づき提供が義務付けられている場合
第5項
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報の処理を第三者に委託することはありません。以下の場合とは、当社と個人情報保護契約を締結した委託会社にお客様の情報を委託し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の情報を処理させることを指します。（委託先の例としては、商品をお届けする配送会社、クレジットカード決済をご利用の場合のクレジットカード会社、商品カタログの封筒にダイレクトメールを同封する会社、商品代金の未払い分を回収するために当社が委託する会社などが挙げられます。）
第6条
お客様の個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、商品のお届けやサービスの提供に支障が生じる場合がございますのでご了承ください。
第7条
xqyjolrm.comでは、以下の方法で個人情報を収集いたします。
(1) クッキー（Cookie）
当ウェブサイトは、お客様のコンピュータを識別し、利便性を向上させるため、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる情報をお客様のコンピュータに送信します。クッキー情報は、お客様のコンピュータを識別するためのものであり、個人を特定するものではありません。
(2) アクセスログ
当ウェブサイトは、アクセスされたお客様の情報をアクセスログとして記録します。アクセスログには、アクセスされたお客様のドメイン名、IPアドレス、使用ブラウザの種類、アクセス日時などの情報が含まれますが、通常、個人を特定できる情報は含まれません。これらのアクセスログは、ウェブサイトの保守・管理および利用状況の統計分析にのみ使用され、その他の目的で使用されることはありません。
第4条（ご注文について）
第1項
お客様のご利用状況等に基づき、ご注文回数の上限を定めております。
第2項
スマートフォンでご注文の場合、お支払い方法が変更になる場合がございます。
第3項
当社の規定に基づき、お支払い方法（代金引換、前払い、クレジットカード、楽天ペイ）の変更、または商品のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
第4項
上記に該当する場合、商品のお届け時期についても変更となる場合がございます。
第5項
16歳未満のお客様は、保護者の方とご相談の上、ご注文をお願いいたします。
第6項
お客様の画面やパソコンのディスプレイによっては、実際の商品と色やデザインが異なる場合があります。
第5条（配送）
第1項
在庫がある場合、ご注文受付後7日以内に発送いたします。ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの当社休業日は除きます。
第2項
商品によっては、生産の都合上、お届けまで3週間以上かかる場合がございます。
第3項
ご注文の時期によっては、ご注文いただいた商品が売り切れている場合がございます。その際は、メールにてご連絡いたします。
第4項
ご注文金額が一定額に満たない場合、送料を頂戴いたします。送料には消費税が加算されますのでご了承ください。
第5項
商品は日本国内のみでの販売となります。
第6項
配送状況や商品特性上、離島・僻地など一部地域への配送をお断りする場合がございます。
第6条（交換・返品）
第1項
商品の交換または返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
第2項
お問い合わせいただいた際にご案内する返品方法に従ってください。
第3項
使用済みの商品、ラベルや付属品が破損または紛失している商品の交換・返品はお受けできません。セット商品をご返品の場合は、セット全体をご返品ください。梱包してご返品いただく際は、当社指定の商品と書類のみを同梱し、私物は同梱しないでください。
第4項
第1項から第3項までの手順に従わず、または事前のご連絡なくご注文商品をご返品いただいた場合、交換・返品を正常に処理できない場合がございます。当社は、かかる事態について一切責任を負いません。
第5項
会員でないお客様が商品の交換をご希望される場合は、第1項から第3項に従って商品をご返品いただいた後、改めてご注文ください。
第6項
誤送または不良品の場合を除き、交換・返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
第7条（お支払い）
第1条
お支払い方法選択ページに表示されている選択肢から、ご希望のお支払い方法をお選びください。（ご利用可能なお支払い方法は、ご注文金額と商品によって異なります。）
第2条
お客様のご利用状況に基づき、ご注文回数に制限を設ける場合がございます。ご注文金額が当社の標準利用回数制限を超える場合は、後ほどご連絡し、お支払い方法についてご相談させていただきます。また、商品のお届け時期についても変更となる場合がございます。
第3条
商品代金のお支払いは、消費税を含めた金額でお願いいたします。
第4条
商品到着後、当社が指定する期日までにお支払いください。
第8条（セキュリティ）
第1条
お客様の個人情報およびクレジットカード情報が第三者に漏洩または傍受されることを防ぐため、必要なセキュリティ対策を講じます。
第2条
xqyjolrm.comでは、標準的なインターネット暗号化技術（SSL：Secure Sockets Layer）を使用しています。SSLは、お客様と当社のシステム間でやり取りされるデータを暗号化し、データの盗難や偽造を防止します。
第3条
当社は、各サーバーへの不正アクセスを防止するため、ファイアウォールを設置しています。
第4条
当社は、お客様へのメールにウイルスファイルが含まれないよう万全を期しておりますが、送信者名を偽装したウイルスメールが当社から送信される場合があります。不審なメールを受け取った場合は、たとえ当社からのメールであっても開封しないでください。その場合は、下記までご連絡ください。
第9条（規約の変更）
第1条
当社は、本利用規約をいつでも変更できる権利を留保します。
第2条
当社は、本利用規約の改訂版をxqyjolrm.comに掲載し、当社が適切と判断する方法で周知することにより、本利用規約の改訂を告知します。
第3条
前項の掲載後にxqyjolrm.comをご利用いただいたユーザーは、本利用規約の改訂版に同意したものとみなされます。
第10条（本規約の準拠法及び管轄裁判所）
xqyjolrm.comで提供される商品及びサービスに関して、本規約に規定されていない事項はすべて日本法に準拠するものとします。また、本サービス又は本規約に関してお客様と当社との間で生じた紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
